Versand und Lieferung

Nach der Abholung der Pakete durch die Spedition erhalten
Sie eine Sendungsbestätigung mit wichtigen Informationen.

Es dauert nur noch wenige Tage, bis die Pakete bei Ihnen eintreffen.

spezialisierte Logistik bei großen Möbeln

Wir arbeiten mit einer der besten internationalen Logistikunternehmen zusammen. Diese wird sich mt Ihnen in Verbindung setzen und eine Anlieferung nach Wunschtermin vereinbaren. Sie können die Lieferung über eine Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich bis Bordsteinkante.

 

kinderleichter Aufbau

Der Aufbau geht zumeist ganz leicht. Entweder sind die Möbel bereits fertig montiert oder Sie müssen diese ganz einfach zusammenstecken. Das spart Zeit und Geld. Die Produkte können durch die Vormontage bereits sehr groß, sperrig und schwer sein. Achten Sie darauf, genügend Helfer und Platz für den eigenen Weitertransport zu haben.

Bitte heben Sie die Verpackung auch für einen möglichen späteren Umzug oder Reklamation auf.

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und in die Schweiz. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs pauschal für jedes Produkt nach einzelnen Versandklassen. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

 

Speditionsversand

Da es sich bei vielen unserer Möbel um Massivholzmöbel in Kombination mit Stahl, Glas und anderen Werkstoffen können die Pakete besonders schwer ausfallen. Durch die Vormontage können Stücke sperrig sein. Die Pakete werden Versichert, auf Palette und bis Bordsteinkante versendet. Bei Anlieferung der Spedition sind die Pakete umgehend auf Beschädigungen zu Überprüfen. Eine Haftung für Schäden, welche bei Anlieferung der Spedition durch ein Schadensprotokoll nicht mitgeteilt werden, wird nicht übernommen.

Wir empfehlen mind. 2 Personen bei der Annahme zur Verfügung zu stellen. Die Möbel werden auf Paletten bis Bordsteinkante angeliefert.
Sofern die Möbel vormontiert wurden, sind diese ebenso groß, sperrig und schwer.

Sofern es sich bei der Anliererung um Zustellung mit Einweg-Paletten handelt, wird Ihnen die Palette zur Eigennutzung überlassen. Die Spedition ist nicht verpflichtet, diese zu entsorgen.

 

2-Mann Handling – Transport bis in die Wohnung

Leider können wir direkt kein 2-Mann Handling mit dem Transport des Produktes bis an Ihren Bestimmungsort in der Wohnung anbieten. Aufgrund der immer mehr fehlenden Mitarbeiter in der Logistikbranche ist diese Zustelloption nur noch den Großkonzernen mit jährlichen Mindestversandmengen vorbehalten oder Möbelhäuser, welche dies Aufgrund Ihrer Struktur Deutschlandweit mit eigenem Personal abdecken können. Mehr als die Hälfte der Möbelproduzenten in Deutschland nimmt nur noch eine Lieferung bis Boardsteinkante vor.

Sollten Sie selbst die Packstücke nicht in die Wohnung tragen können, empfehlen wir die Hilfe von Freunden, Familie oder auch Nachbarn. Sie können auch externe Dienstleister beauftragen.

 

Taskrabbit –

von Ikea empfohlen und selbst genutzt

Über das Portal Taskrabbit können Sie Deutschlandweit auch Dienstleistungen wie Möbeltransport und sogar den Aufbau von privaten Personen etc. buchen.
Erstellen Sie z.B. ein Gesuch nach Möbeltransport von Bordsteinkante bis in die Wohnung und erhalten Sie daraufhin Angebote. Auch Ikea empfiehlt diesen Service.

www.taskrabbit.de

Sie können bei Bedarf Ihre produzierte Ware direkt zu einem privaten und lokalen Transporteur liefern lassen, sodass dieser die Anlieferung und den Transport auf den letzten Metern direkt mit Ihnen absprechen kann. Gern stehen wir Ihnen bei der Kommunikation mit Hilfe parat.

 

Rücksendungen

Sofern Sie Produkte zurücksenden möchten, müssen diese einer Spedition auf der Bordsteinkante, ggf. auf einer Palette und wie ursprünglich angeliefert und verpackt, zur Verfügung gestellt werden. Jegliche Beschädigungen durch den Rücktransport aufgrund unzureichender Verpackung trägt der Kunde selbst.

Eine Abtragung zu dem gewünschten Ort oder aus dem gewünschten Ort ist nicht möglich.

Versandpauschalen

Die Produkte werden beim Kauf automatisch den passenden Versandklassen zugeordnet.

Speditionsversand durch DACHSER: Größere Produkte wie Tische, Betten, Kommoden, Schränke etc. werden per Spedition versendet.

  • Deutschland mit Avisierung: 150€ inkl. 19% Mwst.
  • Österreich mit Avisierung: 200€ inkl. 19% Mwst.
  • Beneluxstaaten ohne Avisierung: 200€ inkl. 19% Mwst.
  • Schweiz (Mwst.-Neutraler Verkauf ) ohne Avisierung: 250€ inkl. 19% Mwst. (Zollgebühren übernimmt der Käufer, )

Paketbote: Kleinere Pakete wie Nachttische werden mit dem Versanddienstleister DPD versendet.

  • Deutschland: 15€ inkl. 19% Mwst
  • Österreich: 15€ inkl. 19% Mwst
  • Beneluxstaaten: 30€ inkl. 19% Mwst

Bestellungen können Aufgrund Ihrer Größe auch in mehrere Sendungen aufgeteilt werden. Dies betrifft vorallem die Kombination Betten und Nachttische, wobei die Betten per Spedition versendet werden, die Nachttische separat per Paketbote.

 

Versand in die Schweiz

Wir bieten den Mwst.-Neutralen Kauf an. Bitte schreiben Sie uns diesbezüglich direkt über unser Kontaktformular an.

 

Die Versandkostenpauschale richtet sich nach dem jeweiligen gewünschten Produkt. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.